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frenchhope: dématérialisation* + accès aux droits* + fardeau administratif* + accueil administratif* + démarches en ligne* + bureaucratie* + maison france service* + automatisation du droit* + fracture numérique* + illectronisme* + classes populaires* + mythe d’action publique* + administration publique* + non-recours*

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1. Politique de l’absurde - Le numérique et l’accès aux droits sociaux - La Vie des idées

   >La sociologie s’est employée à le montrer : les guichets sont des lieux où s’exercent des rapports de domination desquels celles et ceux qui sont les moins pourvus en différentes sortes de capitaux sortent perdant·es (Dubois, 1999 ; Spire, 2007). Les réformes de modernisation administrative ne modifient pas ce résultat, mais le reconfigurent en faisant de la maîtrise des outils numériques un levier supplémentaire dans la sélection sociale qui s’opère. La lutte contre le non-recours a paradoxalement renforcé ces inégalités, en faisant jouer la dématérialisation comme une force d’éloignement du droit pour celles et ceux qui sont placés à distance de l’État.

   https://laviedesidees.fr/Politique-de-l-absurde

   Tags: politique, numérique, dématérialisation, numérisation, service public, administration publique, démarches administratives, procédures administratives, fracture numérique, non-recours, accueil administratif, illectronisme, fardeau administratif, automatisation du droit, démarches en ligne, maison france service, bureaucratie, mythe d’action publique, rsa, accès aux droits, modernisation administrative, classes populaires, inégalités, sélection sociale, pauvreté, 1st_revue, 0_archivebox, 2nd_frm, 99th_revue par frenchhope (2023-05-07)

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