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frenchhope: centre d_appel* + 1st_revue*

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1. Comment votre identité peut-elle être usurpée par des appels téléphoniques ?

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   https://www.cnews.fr/vie-numerique/20...-usurpee-par-des-appels-telephoniques

   Tags: usurpation d_identité, téléphone, 1st_revue, 0_archivebox, données personnelles, dark web, centre d_appel, fraude par frenchhope (2022-01-16)

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2. Les employés des centres d'appel pourront utiliser l'IA pour imiter votre accent

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   https://trustmyscience.com/employes-c...-utiliser-ia-pour-imiter-votre-accent

   Tags: technologie, centre d_appel, intelligence artificielle, voix, imitation, deepfake, accent, 1st_revue, 0_archivebox par frenchhope (2021-09-06)

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3. Big Tech call center workers face pressure to accept home surveillance

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   https://www.nbcnews.com/tech/tech-new...ure-accept-home-surveillance-n1276227

   Tags: big tech, centre d_appel, surveillance, télétravail, service client, management, 1st_revue, 0_archivebox, teleperformance par frenchhope (2021-08-14)

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