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frenchhope: hotline* + assistance*

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1. GestSup: le logiciel de support made in France - Thivinfo - Développeur WordPress - Actualité WordPress

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   https://thivinfo.com/blog/gestsup-le-...ource=twitter.com&utm_campaign=buffer

   Tags: assistance, gestsup, support informatique, hotline, applications par frenchhope (2019-07-11)

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2. Cybercriminalité : trois chefs d’entreprise soupçonnés d’avoir piraté 8000 Français - Le Parisien

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   http://www.leparisien.fr/faits-divers...8-000-francais-31-01-2019-8001474.php

   Tags: piratage, hacking, hotline, assistance, arnaque, cybersécurité par frenchhope (2019-02-03)

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3. Artificial empathy: Call center employees are using voice analytics to predict how you feel | ZDNet

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   http://www.zdnet.com/article/artifici...ice-analytics-to-predict-how-you-feel

   Tags: assistance, hotline, centre d_appel, empathie, émotion par frenchhope (2018-03-20)

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4. A quoi ressemblera le service desk du futur ? - Silicon

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   http://www.silicon.fr/sponsor/a-quoi-...77975&inf_by=576d40aa2ad0a1de7dc14171

   Tags: assistance, service desk, dépannage, hotline, prospective, intelligence artificielle, chatbot, assistant virtuel par frenchhope (2017-06-16)

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