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http://www.01net.com/editorial/608508...-mais-depenseront-moins/#?xtor=RSS-16
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http://www.lesnumeriques.com/orange-visa-poussent-nfc-n31770.html
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http://www.numerama.com/magazine/2635...les-sites-e-commerce-tres-cadres.html
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http://pro.01net.com/editorial/597573...contre-les-faux-avis-de-consommateurs
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http://www.lesechos.fr/entreprises-se...estent-le-magasin-du-futur-537318.php
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http://www.rue89.com/rue89-eco/2012/1...es-pros-dupent-les-internautes-236572
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La nouvelle est tombée cet été : Lance Armstrong renonçait finalement à démentir les accusations de dopage qui pesaient sur lui. Il est la dernière figure en date à se retrouver plongée au cœur d'un scandale, à l'instar d'innombrables célébrités, sans parler des entreprises et autres marques. Toutefois, certains de ces grands noms, non contents de survivre à une telle crise, parviennent contre toute attente à prospérer malgré elle. Trois chercheurs se sont penchés sur le phénomène. Et ils en tirent des conclusions qui ne sont pas sans conséquences pour l'art de gérer une marque.
http://www.paristechreview.com/2012/09/28/casuistique-consommateur
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