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Tags: numérique* + chatbot*

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1. Les clients sont 3 fois plus enclins à utiliser des IA génératives tierces que les chatbots fournis par l'entreprise pour le service client, l'utilisation de ces derniers étant restée inchangée depuis 2022

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   https://intelligence-artificielle.dev...rs-etant-restee-inchangee-depuis-2022

   Tags: service client, numérique, chatbot, intelligence artificielle générative, 1st_revue, 0_archivebox, 99th_revue, entreprise, utilisateurs, usages par frenchhope (2026-07-13)

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2. Empreinte environnementale du numérique : le CNRS fait les comptes | CNRS

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   https://www.cnrs.fr/fr/actualite/empr...du-numerique-le-cnrs-fait-les-comptes

   Tags: environnement, numérique, empreinte environnementale, cnrs, chatbot, intelligence artificielle, intelligence artificielle générative, 1st_revue, 0_archivebox, 2nd_frm, 99th_revue par frenchhope (2026-05-01)

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3. ChatGPT 5 power consumption could be as much as eight times higher than GPT 4 — research institute estimates medium-sized GPT-5 response can consume up to 40 watt-hours of electricity | Tom's Hardware

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   https://www.tomshardware.com/tech-ind...me-up-to-40-watt-hours-of-electricity

   Tags: énergie, environnement, cloud, centre de données, chatbot, chatgpt, gpt-5, intelligence artificielle générative, 1st_revue, 0_archivebox, 2nd_frm, 99th_revue, technologie, numérique par frenchhope (2025-08-17)

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4. Usbek & Rica - Santé mentale : les chatbots exacerbent la solitude et l’isolement social

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   https://usbeketrica.com/fr/article/sa...ent-la-solitude-et-l-isolement-social

   Tags: santé mentale, chatbot, solitude, isolement social, numérique, 1st_revue, 0_archivebox, 2nd_frm, 99th_revue par frenchhope (2025-04-06)

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5. Eau, énergie… Le coût caché des chatbots

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   https://www.courrierinternational.com...gie-le-cout-cache-des-chatbots_223809

   Tags: chatbot, environnement, chatgpt, green it, numérique responsable, empreinte carbone, empreinte environnementale, technologie, 1st_revue, 0_archivebox, 2nd_frm, 99th_revue par frenchhope (2024-11-11)

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