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Tags: prospective* + chatbot*

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1. Les chatbots feront économiser 11 milliards de dollars aux entreprises en 2023 !

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   https://siecledigital.fr/2018/07/06/l...ds-de-dollars-aux-entreprises-en-2023

   Tags: économie, entreprise, chatbot, prospective par frenchhope (2018-07-14)

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2. L'intelligence artificielle commence à faire parler les morts

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   https://www.lesechos.fr/idees-debats/...ler-les-morts-2158493.php#xtor=CS1-25

   Tags: intelligence artificielle, prospective, chatbot, mort par frenchhope (2018-03-22)

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3. Gartner anticipe une invasion des Chatbots et des nouvelles expériences utilisateurs

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   https://www.silicon.fr/gartner-antici...-experiences-utilisateurs-201297.html

   Tags: gartner, entreprise, chatbot, assistant virtuel, agent conversationnel, dsi, intelligence artificielle, prospective par frenchhope (2018-02-26)

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4. Expérience client : la folle expansion des chatbots

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   https://www.silicon.fr/experience-client-expansion-chatbots-200423.html

   Tags: expérience client, chatbot, assistance, tendance, prospective, assistant virtuel par frenchhope (2018-02-20)

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5. L'avenir de la messagerie d'entreprise en relation avec SMS, RCS et Bots

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   http://www.servicesmobiles.fr/lavenir...n-relation-avec-sms-rcs-et-bots-37270

   Tags: entreprise, messagerie, e-mail, sms, rcs, bot, prospective, système d_information, dsi, chatbot par frenchhope (2017-08-24)

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6. A quoi ressemblera le service desk du futur ? - Silicon

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   http://www.silicon.fr/sponsor/a-quoi-...77975&inf_by=576d40aa2ad0a1de7dc14171

   Tags: assistance, service desk, dépannage, hotline, prospective, intelligence artificielle, chatbot, assistant virtuel par frenchhope (2017-06-16)

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