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Tags: assistance*

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31. Orange va réduire les effectifs de ses centres d'appels

    L’opérateur emploie aujourd’hui 20 000 personnes dans ses centres. Des centres confrontés à une baisse des appels, l’assistance par Internet ayant le vent en poupe. « On a un nombre d’appels dans les centres qui est réduit fortement de plus de 10% chaque année, ça n’aurait pas de sens de conserver les mêmes effectifs », a expliqué Stéphane Richard.

    https://www.silicon.fr/orange-reduire-effectifs-centres-appels-190203.html

    Tags: orange, assistance, centre d_appel, emploi par frenchhope (2017-11-15)

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32. VIDEO. Montpellier: On a assisté à la première opération chirurgicale ouverte aidée par la réalité augmentée

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    http://www.20minutes.fr/montpellier/2...icale-ouverte-aidee-realite-augmentee

    Tags: montpellier, médecine, chirurgie, réalité augmentée, tutoriel, guide, assistance par frenchhope (2017-11-14)

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33. Windows : Cortana pourrait devenir très bavard

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    https://www.tomsguide.fr/actualite/mi...ortana-assistant-evolution,59571.html

    Tags: windows 10, assistant virtuel, cortana, synthèse vocale, assistance, guide, formation par frenchhope (2017-10-16)

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34. GitHub - nantesmetropole/LibreOfficeNow

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    https://github.com/nantesmetropole/LibreOfficeNow

    Tags: libreoffice, outillage, migrants, nantes, assistance par frenchhope (2017-10-08)

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35. TeamViewer Linux Host | Linux Journal

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    http://www.linuxjournal.com/content/teamviewer-linux-host

    Tags: teamviewer, linux, contrôle à distance, assistance, dépannage par frenchhope (2017-08-16)

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36. Google annonce la mort du moteur de recherche traditionnel et l’avènement de l’Age de l’assistance | FrenchWeb.fr

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    http://www.frenchweb.fr/google-annonc...enement-de-lage-de-lassistance/298225

    Tags: google, moteur de recherche, assistance, personnalisation par frenchhope (2017-08-07)

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37. Remote Control client settings in Configuration Manager 2012

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    https://www.systemcenterblog.nl/2012/...ettings-in-configuration-manager-2012

    Tags: tutoriel, astuce, sccm, client, contrôle à distance, assistance, télémaintenance par frenchhope (2017-07-19)

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38. A quoi ressemblera le service desk du futur ? - Silicon

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    http://www.silicon.fr/sponsor/a-quoi-...77975&inf_by=576d40aa2ad0a1de7dc14171

    Tags: assistance, service desk, dépannage, hotline, prospective, intelligence artificielle, chatbot, assistant virtuel par frenchhope (2017-06-16)

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39. Seclin: Accusé d’aide aux migrants, il se suicide en prison

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    http://m.20minutes.fr/amp/a/2080899

    Tags: seclin, suicide, prison, migrants, réfugiés, assistance par frenchhope (2017-06-08)

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40. Les consommateurs préfèreraient parler à un assistant numérique plutôt qu'à un chargé de clientèle, tant que l'opération n'est pas complexe

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    https://www.developpez.com/actu/13862...nt-que-l-operation-n-est-pas-complexe

    Tags: assistant virtuel, support, assistance, relation client, chatbot, bot par frenchhope (2017-05-23)

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